IA aplicada a procesos reales de negocio.
Integramos inteligencia artificial en el corazón de tu operación — con método, gobierno y resultados medibles.
Todos hablan de IA. Casi nadie la tiene operando.
El problema no es la tecnología. Es el método.
tiene IA generativa en producción.
79% planeaba desplegarla en 2024. Solo el 5% lo logró.
FUENTE: MIT TECHNOLOGY REVIEW INSIGHTS · “MOVING GENERATIVE AI INTO PRODUCTION”, 2024 · ENCUESTA A 250 EJECUTIVOS, EN ALIANZA CON REDIS
Procesos manuales
Tareas repetitivas que drenan a tu mejor gente.
Datos en silos
Herramientas que no se hablan entre sí.
Pilotos sin final
Pruebas que nunca llegan a producción.
Un experto en cada área.
Que nunca se detiene.
La IA no es una herramienta personal de productividad. Es inteligencia operando en el centro de tu negocio: atiende, decide y ejecuta 24/7, conectada a tus sistemas.
Redefinimos cómo tu empresa trabaja, decide y compite.
Construido para empresas que hablan tu idioma.
Somos una empresa de IA hecha en LatAm. Integramos agentes y automatización a tu CRM/ERP y los ponemos en producción en 2–4 semanas, no en meses.
Soporte en españolSin fila de tickets ni esperas.
Integración con tu ERP/CRM localNos conectamos a lo que ya usas.
Equipo en tu zona horariaCerca cuando lo necesitas.
Contexto cultural de tu mercadoHablamos como tus clientes.
No implementamos IA a ciegas. La implementamos con método.
Del diagnóstico de madurez a IA en producción — gobernada de principio a fin.Diagnóstico de madurez
Ubicamos dónde estás con marcos líderes y trazamos la ruta hacia IA en producción.
Diseño gobernado
Cada agente se diseña con control de datos, trazabilidad y gestión de riesgo por diseño.
Producción
Integración con tus sistemas, pruebas y despliegue en 2–4 semanas.
Un co-worker digital para cada área crítica.
Comerbot
Clasificación arancelaria y MVE automatizadas.
Comercio ExteriorProducto insignia- Investigación normativa con IA
- Clasificación arancelaria (código HS)
- Análisis de origen
- Manifestación de Valor (MVE)
Atención al cliente
Responde en segundos, 24/7, sin saturar a tu equipo.
CX OmnicanalReclutamiento
Filtra, entrevista y agenda; tu equipo solo cierra.
TalentoProspección
Califica leads y solo pasa los que están listos.
VentasNeuroNOC
Atiende, documenta y escala tus incidentes.
NOC / SOCA la medida
Diseñamos el agente que tu caso necesita.
PersonalizadoComerbot: horas de trabajo aduanero, resueltas por IA.
Para agencias aduanales e importadores/exportadores.
- Investigación normativa con IA
- Clasificación arancelaria (código HS)
- Análisis de origen
- Manifestación de Valor (MVE)
Menos errores. Disponible 24/7.
site/images/slides/producto-comerbot.png1120 × 492 pxLa ingesta de una Manifestación de Valor en sistemas tradicionales o en VUCEM toma hasta 4 horas. Con Comerbot: menos de 1 minuto por MVE.
Casos de uso reales, área por área.
Elige un caso para ver cómo funciona · Omitimos nombres por confidencialidad
Llama, califica y entrega prospectos listos a ventas.
El reto. El equipo comercial debía llamar a cientos de empresas de todo el país para ofrecer una promoción y encontrar interés real: horas de vendedor imposibles de sostener, muchas perdidas en números que ya no existían.
Con una lista de mejor calidad y una apertura rediseñada, el esfuerzo por prospecto bajó diez veces. En total: 293 llamadas, 101 exitosas (meta: 100) y 8 prospectos interesados.
Nunca da precios ni cierra ventas: detecta el interés y entrega el contacto. Una persona define la lista, la meta y los ajustes de cada jornada.
El CRM que nadie llenaba, ahora se llena hablando.
El reto. El seguimiento comercial no quedaba escrito: el 92% del valor de las oportunidades abiertas no tenía ni una nota, y la mayoría de los negocios perdidos no tenía ninguna que explicara por qué.
En la última medición, todas las cuentas trabajadas con el agente quedaron con su siguiente paso agendado. En una semana, las notas del equipo pasaron de 8 a 29 y el atraso acumulado en seguimientos bajó de 171 a 40 días.
Borrar o cerrar una cuenta pide un sí aparte, y el agente avisa antes de lo que no se puede deshacer. En pruebas ciegas, se negó a inventar cifras cuando no había datos.
Marketing que distingue un prospecto real de un clic barato.
El reto. La publicidad digital parecía un éxito: miles de conversaciones a un costo bajísimo. Al medir qué pasaba después, casi ninguna llevaba a un cliente potencial, y subir el presupuesto empeoraba la proporción.
Casi todas las conversaciones pagadas nunca pasaban del primer mensaje. Medirlo cambió la estrategia: con la sexta parte del presupuesto, una campaña superó a la más cara en conversaciones que pasaron de ahí.
La IA mide y recomienda; una persona decide temas, piezas y presupuesto. Nada se publica ni se paga sin visto bueno.
De la factura a la aduana, sin captura manual.
El reto. La manifestación de valor de cada importación pasó a transmitirse en forma electrónica y firmada, sumando fletes, seguros y otros cargos. Hacerlo a mano es lento, y un error expone a multas.
Conectado a la ventanilla oficial del gobierno y firmado con las credenciales de cada empresa: no es una demo. La captura manual se sustituye por revisión y firma.
Solo una persona autorizada de la empresa envía cada trámite, firmado con las credenciales de la propia empresa. La plataforma nunca transmite por su cuenta.
Cada factura de proveedor, revisada antes de pagarse.
El reto. Decenas de proveedores mandan su facturación en Excel por correo y una sola persona la revisa a mano contra el ERP, línea por línea. Cada aclaración tarda días, y un error que se cuela se paga de más.
Tu equipo deja de revisar línea por línea y pasa a aprobar hallazgos. El proceso deja de depender de una sola persona, y los errores se detectan antes del pago.
Ningún correo llega a un proveedor sin tu visto bueno. El agente consulta el ERP en modo solo lectura: nunca escribe en él ni aprueba pagos.
De un mensaje de WhatsApp a una factura lista para timbrar.
El reto. Los clientes piden su factura por WhatsApp, con datos incompletos: “la de siempre”. Alguien interpreta el pedido y elige la clave de producto del SAT entre más de 52,000. Son de 5 a 15 minutos por factura.
Los datos del receptor se validan contra el registro oficial antes de timbrar, para evitar rechazos. El personal pasa de capturar facturas a aprobarlas.
No existe emisión automática: una persona del despacho aprueba cada comprobante. El cliente no ve esa revisión; recibe su factura en la misma conversación.
Detecta lo que no cuadra antes de pagar el pedimento.
El reto. Antes de pagarlo, un pedimento se coteja a mano contra factura, lista de empaque, embarque, origen y valor. Con muchas partidas la revisión se vuelve superficial, y un descuido termina en multa.
Cada partida se revisa sin importar el tamaño del embarque, justo donde la revisión manual se queda corta. Los hallazgos llegan cuando todavía se pueden corregir.
La IA señala lo que encuentra; el consultor decide qué hacer con ello. El agente aduanal sigue presentando el trámite.
Accesos a planta validados por IA, aprobados por personas.
El reto. Dar acceso a personal externo exige revisar a mano decenas de documentos por solicitud —identificaciones, seguridad social, cursos— y cruzarlos con varios sistemas. Lento y difícil de auditar.
Cada solicitud queda registrada paso a paso, con indicadores de tiempo de ciclo y de casos que avanzan sin intervención no planificada. Un asistente responde preguntas del proceso en lenguaje natural.
Emitir o dar de baja un acceso pasa por la aprobación que tu equipo configure. Ante una posible alteración, la IA nunca rechaza sola: marca el caso y lo escala.
Si un producto sale sin cobrarse, la IA avisa.
El reto. La merma más difícil de ver es el producto que se entrega sin cobrarse: nunca toca la caja, así que ninguna alerta del punto de venta lo detecta. Hoy solo se encuentra revisando horas de video.
La IA revisa únicamente los eventos que no cuadran con la caja, no horas de grabación. Eso la hace más barata de operar y más fácil de auditar.
El sistema nunca señala a una persona: muestra la evidencia y el dueño decide. Si pierde la conexión con la caja, suspende la revisión en vez de acusar.
La guardia de red que nunca se queda dormida.
El reto. Cubrir la red las 24 horas exige personal de madrugada que casi nunca tiene nada que hacer y que, la noche que sí pasa algo, puede tardar en reaccionar. Además, buena parte de las alertas son ruido.
Quien está de guardia recibe de viva voz la causa probable y puede hacer preguntas en la misma llamada, en lugar de descifrar un código de error de madrugada.
Escucha el análisis, pregunta lo que necesite y decide cómo resolver. Ninguna acción sobre los equipos sin su autorización.
Antes de que llegue el auditor, ya sabes qué falta.
El reto. Preparar a una empresa para certificarse toma semanas de entrevistas y de revisar documento por documento. Y nadie cruza lo que distintas personas dicen del mismo proceso.
Varias personas y varias empresas avanzan al mismo tiempo, sin agendar semanas de entrevistas. El consultor revisa lo que propone la IA y dedica sus visitas a lo que solo se comprueba en sitio.
Cada conclusión es una propuesta: el consultor la acepta, corrige o anula, y firma el informe con su marca. La IA no certifica ni promete aprobar la auditoría.
El candidato escribe una vez; el agente hace el resto.
El reto. Quien contrata personal operativo en volumen recibe decenas de mensajes diarios por WhatsApp. Explicar la vacante, filtrar y revisar documentos a mano consume horas de RH.
Cada candidato recibe respuesta inmediata por WhatsApp, y RH revisa expedientes ya completos. Todo el proceso queda registrado.
Ningún candidato recibe cita sin el visto bueno de una persona. Cada descarte guarda su motivo para revisarse, y el candidato puede pedir hablar con alguien en cualquier momento.
Tus vendedores practican con clientes de IA.
El reto. La capacitación comercial suele quedarse en la teoría: el representante practica frente al cliente real, donde un error cuesta la venta, y saber quién está listo depende de la percepción de cada gerente.
Cada representante ensaya antes de salir con el cliente real, y la empresa ve con datos el avance de cada uno.
Los casos se arman con los productos y los mensajes de tu empresa. La IA mide y retroalimenta; las decisiones sobre cada persona siguen siendo de su gerente.
Un examen distinto para cada alumno, calificado solo.
El reto. Con la IA al alcance de todos, muchas instituciones ya no confían en sus exámenes a distancia. Vigilar por cámara es caro y ha fallado, y los bancos fijos de preguntas se filtran.
Sin un banco fijo de preguntas, no hay nada que memorizar ni compartir. Y antes de aplicarlo, la plataforma estima qué calificación sacaría un alumno apoyándose en IA.
El profesor define qué se evalúa, y las calificaciones dudosas o cerca del límite suben a él: el sistema nunca decide la situación de un alumno.
Resultados que tu equipo puede medir.
Por qué las empresas nos eligen.
Integrador end-to-end
IA en todos tus procesos, no un chatbot suelto.
Con método y gobierno
Madurez medida + ISO 42001 en proceso de certificación.
Local de verdad
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Tu equipo ya usa IA. La pregunta es si la estás viendo.
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